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Solicitação Solicitação * Abertura de Chamados Suporte e Manutenção Solicitação de vistoria Solicitação de reunião

Classificação da solicitação Classificação da solicitação * Nível 1 - Crítica - atendimento até 5 horas Nível 2 - Alta - atendimento até 10 horas Nível 3 - Média - atendimento até 2 dias úteis Nível 4 - Baixa - atendimento até 5 dias úteis

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